买新车提车有刮痕4S店怎么处理
台州市路桥区资深刑事律师
2025-04-18
新车提车有刮痕，4S店应负责处理。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品完好无损的权利。若4S店未妥善处理，可能影响消费者信任及品牌声誉，甚至引发法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫新车有刮痕，处理方式如下：1. 协商：直接与4S店沟通，要求修复或更换；2. 投诉：向消费者协会或市场监管部门反映问题；3. 仲裁诉讼：若协商投诉无果，可申请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫新车刮痕问题，常见处理方式有协商、投诉、仲裁或诉讼。建议先与4S店协商，无果后向消费者协会或行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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