没有食品经营许可证的餐饮店,怎么应对?

应积极应对投诉,并立即自查整改。依据《食品安全法》,餐饮店需确保食品安全,无异物。若不及时处理,可能面临罚款、停业整顿等严重后果,损害企业声誉。
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常见处理方式为与顾客协商、向监管部门报告并整改。若异物为轻微问题,可与顾客协商解决;若涉及食品安全,需立即向食品安全监管部门报告,并按要求整改。
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应对投诉。操作如下:1.立即检查并确认食物异物情况,保留证据;2.与顾客沟通,协商解决方案,如退款、重做等;3.向食品安全监管部门报告,配合调查;4.根据监管要求整改,加强食品安全管理,避免再次发生。
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